FAQ

Vragen vóór de verkoop

Absoluut – als u bijvoorbeeld een extra small heeft gekocht in plaats van een medium, ruilen wij uw kleding graag kosteloos om;

we leveren echter alleen een identiek product qua ontwerp en tint (dus als je een Seduction Catsuit hebt, wordt er een andere Seduction Catsuit verzonden die alleen qua maat verschilt). Om dit privilege te activeren, kunt u overwegen om binnen 7 dagen na ontvangst van uw artikelen contact op te nemen via e-mail support@minimallatex.com .

Houd er echter rekening mee dat vervangingen of restituties niet uitsluitend worden verleend op basis van wispelturige voorkeuren, zoals een niet gewenste kleur of stijl. Bovendien moet u het oorspronkelijke artikel retourneren.

Wat betreft de kosten voor retourzending: deze zijn uw eigen verantwoordelijkheid en wij raden u aan traceerbare bezorgmethoden te gebruiken, aangezien onvoorziene complicaties, zoals zoekgeraakte pakketten, het uitwisselingsproces kunnen belemmeren.
De latexdikte varieert, afhankelijk van elk specifiek uitrustingsstuk. Hieronder vindt u een ruwe handleiding met vaak gekochte spullen:

Catsuits: aangeboden in 0,20 mm of 0,4 mm
Kappen: Wordt geleverd in zowel 0,20 mm als 0,40 mm
Kousen: Optie tussen enkele handige maten - .20 mm en .40 mm.
Overhemden: geweven op ongeveer 0,40 mm.
Jeans: .60 mm (optie haakjes).
Jurken: .40-.80 geschaalde maten beschikbaar.
Korsetten Brillen Voor degenen die op zoek zijn naar meer stevigheid, beginnen onze korsetten met gelijmde bewerkte lichamen, in wezen dubbellaagse overlay (Arabisch Zero revival apt).
We kunnen eventuele wijzigingen met betrekking tot uw bestelling verwerken tot 7 dagen nadat deze is geplaatst. Na deze periode en zodra het artikel zich in de productiefase bevindt, kunnen we helaas geen verdere wijzigingen meer aanbrengen.
Terwijl we onder normale omstandigheden normaal gesproken specifieke merken latexlakens gebruiken voor onze kledinglijn, hoewel andere premiummerken of alternatieven indien nodig ook kunnen worden geleverd op basis van uw speciale verzoeken – dit zou echter extra kosten met zich meebrengen voor afzonderlijke bestellingen en terugkerende kosten in verband met factoren zoals bezorgkosten enz.
Onze kledingstukken variëren in meerdere standaardmaten, variërend van XS tot en met 2XL – door te verwijzen naar de specificaties die zijn beschreven in onze maattabel die direct op de site wordt weergegeven, zou dit uiteindelijk duidelijkheid moeten bieden over de geschatte maten die overeenkomen met de conforme behoeften van de meeste individuen; maar nog steeds niet zeker weet welke maat het beste is, neem dan onmiddellijk contact op via e-mail via support@minimallatex.com voor betere verduidelijkingen of algemene hulp.

Minimal Latex erkent bovendien hoe uniek iedereen werkelijk is, inclusief verschillende cruciale lichaamsvormen, nauwlettend lettend op proporties en werkelijke algemene persoonlijke houdingen, overeenkomstige overwegingen die grotendeels aansluiten bij de individuele voorkeuren van de gebruiker, en persoonlijk comfort, oprecht erkennen van vereisten, beperkingen, optimaal alternatieve op maat gemaakte diensten bieden. Voor meer informatie rond “Made-to-Measure services” kunt u afzonderlijk toegang krijgen tot meer diepgang.
Wanneer u een Made to Order-kledingstuk wilt ruilen, starten we een remake-sessie. Dit proces duurt doorgaans 30 dagen. Tijdens piekperiodes kan het echter iets langer duren dan normaal. U bent verantwoordelijk voor het dekken van de verzendkosten in beide richtingen.
Kledingstukken die via onze website worden besteld, zijn op maat gemaakt en niet op voorraad, waardoor het voorbereiden van uw bestelling wat extra tijd kan duren. Als u een snelle levering nodig heeft, kunt u kiezen voor snelle productie, wat iets duurder is, maar mogelijk niet beschikbaar is tijdens de piekseizoenen.
Latexkleding is afkomstig van natuurlijk rubberlatex (NRL), dat naast essentiële gezondheidszorgbenodigdheden ook duizenden andere consumentenproducten omvat. Latex, dat wordt aangetroffen in natuurrubberlatex (NRL), bevat eiwitten die mogelijk allergische reacties kunnen veroorzaken. Een enorm aantal producten dat we vaak tegenkomen in onze huizen, op scholen en in gezondheidszorginstellingen bestaat uit latex, inclusief conventionele artikelen zoals condooms, ballonnen, chirurgische handschoenen, elastiek dat in kleding wordt gebruikt en elastiekjes.

Het wonderbaarlijke immuunsysteem van het lichaam kan een reactie of overgevoeligheid vertonen voor de eiwitten die in NRL aanwezig zijn; dit resulteert meestal in latexallergie. Sommige individuen bezitten bepaalde antilichamen die bekend staan ​​als IgE-antilichamen en die hen bijzonder gevoelig maken voor de inherente eiwitten van NRL. Ondanks dat we talloze voorzorgsmaatregelen hebben genomen door 'uitgeloogde' latexlakens te gebruiken - die intensief zijn behandeld om de eiwitten uit te roeien tot in juridisch aanvaardbare mate - blijft het uw verantwoordelijkheid als consument om te bevestigen dat u geen last heeft van dergelijke problemen voordat u een product aanschaft of uitgebreid draagt. latex kleding.

Twijfelt u over een allergie voor latex? Aarzel nooit om uw zorgverlener te raadplegen voor passend advies; zij kunnen op verzoek een allergietest organiseren in een goed uitgeruste kliniek.
Ons leveringsschema en versnelde verzendservices – Bijna elk stuk dat we produceren is met de hand gestikt, waarbij kwaliteit van het allergrootste belang is. Het voorlopige tijdsbestek dat nodig is voor het voorbereiden van bestellingen van standaardafmetingen schommelt tussen de 2 en 3 weken, maar kan nog verder oplopen tijdens drukke periodes zoals uitverkoop, waarbij dit tussen de 3 en 5 weken kan duren.

Mocht er behoefte zijn aan snelle beschikbaarheid van onze handgemaakte stukken, stuur ons dan een e-mail; Na het onderwerpen van controles op de beschikbaarheid van productielijnen om versnelde verzending mogelijk te maken, kunnen er marginale kosten in rekening worden gebracht (zoals bepaald). Houd er echter rekening mee dat dergelijke diensten mogelijk niet altijd haalbaar zijn, vooral tijdens fasen met veel vraag.

Let op: zodra u een “Ready to Ship”-aanvraag heeft gedaan op ons online platform, kunnen er geen wijzigingen meer worden uitgevoerd. De reden hiervoor is dat zodra wij een uitdrukkelijke opdracht ontvangen, ons professionele team onmiddellijk in actie komt.
Absoluut – onze strikte aanmoediging voor kwaliteitsborging en stevige productiewaarden zorgen ervoor dat uw bestellingen voldoen aan superieure criteria voor gebruikerstevredenheid. Elk product ondergaat zorgvuldige controles voordat het bij u wordt afgeleverd. Wij hanteren een garantietermijn van tien dagen vanaf het moment dat de bestelling is ontvangen.

Shipping&Delivery

The delivery time depends on your location and the shipping method selected at checkout.

DHL Express/FedEx Express Shipping: 4-7 business days.

Standard Postal Service: 7-15 business days.

Please note that the unforeseen circumstances or customs processing may cause slight delays.

Yes. This charges are not included in the order amount and will be the responsibility of the recipient, duties/customs fees may apply depending on your location and local regulations.

You can check your order status on the "Track Your Order" page in the top navigation bar, or feel free to email us for assistance.

If you encounter any issues with the delivery of your package, such as delays, missing items, or damaged packaging, please contact our customer support team as soon as possible. We will work to resolve the issue and ensure you receive your order in a timely and satisfactory manner. Please provide relevant order details and any supporting documentation to assist us in assisting you promptly E-mail us at support@minimallatex.com

Payment

Credit Cards:

Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, Diners Club, and Debit Cards

PayPal:

Pay through paypal account. Paypal also accept payment from guests (who don’t owns paypal account) through debit card/credit card

Alternative Mobile Payment:

Apply Pay, Google Pay through shopify payment gateway

🔒Security and Data Protection:

Rest assured, all payment information provided on minimallatex.com is encrypted and securely processed. Your payment details would never stored or accessible after the transaction completed.

Payment Authorization:

When you place an order, a temporary authorization will be placed on your card for the total order amount. This is a standard practice to ensure that sufficient funds are available. The actual charge will occur once your order put only.

All payments are securely processed over HTTPS and your card information never touches our servers. All payments processing is done by our credit card processor Shopify and Paypal. When you enter the credit card details, depending on your payment method, they are sent directly to Shopify and Paypal over SSL. Read more about Shopify’s and Paypal’s security policies on their site.

Generally, there are no additional fees associated with the payment for the MinimalLatex. The total amount you see at checkout includes the cost of the product and any applicable shipping charges. However, it’s important to be aware of potential duties or customs fees that may be incurred depending on your location, as these charges are not included in the purchase price.

There could be several reasons why your card was declined and the payment failed. Common factors include insufficient funds, incorrect card details, expiration date, or security code entered incorrectly. Additionally, some banks may have restrictions on international transactions or online purchases. We recommend double-checking the information entered and ensuring that your card is eligible for online purchases. If the issue persists, please contact your bank or financial institution for further assistance. Or Just use other cards. If you continue to experience difficulties, our customer support team is here to help guide you through the payment process.

Return and Refund FAQS

At minimallatex.com, we value our customers and aim to provide the top service. Please read our Order Cancellation Policy carefully to understand the terms and conditions associated with canceling an order. Click here to view the details of the guideline please

Get a exchange or Just get full refund. Contact us if any questions or assistance need !

Kunt u geen bevredigende antwoorden vinden? Contact opnemen met ondersteuning